Estratégia de diversificação de produtos

Estratégia de Diversificação.
A diversificação é uma das quatro estratégias de crescimento alternativas na Matriz Ansoff. Uma estratégia de diversificação alcança crescimento através do desenvolvimento de novos produtos para mercados completamente novos. Como tal, é inerentemente mais arriscado que o desenvolvimento de produtos porque, por definição, a organização tem pouca ou nenhuma experiência do novo mercado. Além disso, as novas habilidades necessárias, tanto em termos de marketing quanto de operações, geralmente exigem investimentos substanciais. Isso geralmente é obtido com a aquisição de uma organização que já opera no novo mercado.
Para uma organização adotar tal estratégia, ela deve ter uma ideia clara do que espera ganhar em termos de seu crescimento. Também precisa fazer uma avaliação honesta dos riscos envolvidos. Muitas vezes, a diversificação falha porque as organizações que tentam fazem isso porque têm produtos não competitivos em mercados cada vez menores e uma estratégia de diversificação representa uma tentativa desesperada de se reinventar. No entanto, para aquelas organizações que encontram o equilíbrio certo entre risco e recompensa, uma estratégia de marketing de diversificação pode ser altamente recompensadora.
É improvável que essa estratégia seja uma surpresa para você, pois ela terá sido inserida em muitas discussões e comunicações executivas como uma maneira de a organização atingir suas metas de crescimento ambiciosas ou agressivas.
Ao ler regularmente os artigos de imprensa sobre sua organização e seu relatório anual, você poderá verificar se esse tipo de estratégia é um em consideração. Se você está ciente da acumulação de fundos de investimento ou de pressões substanciais de seus concorrentes em sua participação de mercado ou faixa de produtos, então esses são os pré-requisitos que prevêm uma estratégia de diversificação.
Se você estiver envolvido na definição ou implementação de uma estratégia de diversificação, você estará ciente do desconforto ou risco que ocorre quando se trabalha fora de sua base de conhecimento existente. Nem todas essas estratégias são bem-sucedidas, e mesmo aquelas que estão a curto prazo podem falhar a longo prazo se não conseguirem igualar o R ​​& D de seus concorrentes.
Esses dois exemplos ilustram os riscos envolvidos:
No Reino Unido, a entrada da Virgin nos trens não foi tão bem-sucedida quanto se esperava inicialmente, apesar de terem alguma experiência no mercado de transporte. Este fraco desempenho pode ter tido impacto na força geral da marca devido às críticas ao serviço ferroviário. Mas a imagem de Richard Branson fez muito para minimizar o impacto e melhorar a capacidade da empresa de segmentar verdadeiramente seus serviços.
A Nokia foi extremamente bem-sucedida quando se diversificou para a fabricação de telefones celulares a partir de seu foco original como produtora de produtos de papel. Eles se tornaram o líder do mercado europeu, mas recentemente sofreram um revés com a introdução dos Smartphones. Levará tempo para responder a esse revés e restaurar sua posição no mercado.
A diversificação pode ocorrer em dois níveis: no nível da unidade de negócios ou no nível organizacional. Quando isso acontece no nível da unidade de negócios, você provavelmente verá sua organização se expandindo para um novo segmento do mercado atual. No nível organizacional, você provavelmente descobrirá que está envolvido na integração de uma nova organização à sua existente.
Assim como em cada uma das outras estratégias de crescimento, existem três abordagens amplas sobre como sua organização implementa uma política de diversificação:
• Diversificação Completa.
• Diversificação para trás.
• Diversificação para frente.
Algumas organizações referem-se a esses tipos de diversificação como abordagens de 'integração' diferentes, porque isso é realmente o que acontece. O novo produto ou serviço e seu mercado devem estar "integrados" na estrutura organizacional para serem bem-sucedidos.
Diversificação total - essa abordagem é a mais arriscada, pois você está oferecendo um produto ou serviço totalmente novo para um mercado desconhecido. Também levará um tempo considerável para realizar. Um exemplo dessa estratégia seria: Um distribuidor de trutas frescas decide diversificar para a venda de seguros.
Diversificação reversa - é onde a sua organização decide diversificar oferecendo um produto ou serviço relacionado ao estágio anterior de seu produto ou serviço atual. Por exemplo:
O distribuidor decide investir em uma fazenda de trutas escocesas, invadindo, assim, o papel de seu fornecedor.
Diversificação avançada - essa é a situação em que sua organização se diversifica em produtos ou serviços relacionados a um estágio posterior que segue sua oferta atual. Por exemplo:
O distribuidor negocia contratos diretamente com os supermercados e outros usuários finais, vendendo on-line, negando a necessidade de trabalhar com atacadistas.
Em cada um desses exemplos, o distribuidor precisaria aprender novas habilidades e métodos de operação. Nos exemplos de diversificação para frente e para trás, essas habilidades não são tão estranhas ao distribuidor, porque o produto é essencialmente o mesmo. Mas a experiência na gestão de uma fazenda de trutas, na negociação de contratos e na criação de uma loja on-line confiável para o público exigirá que novas habilidades sejam bem-sucedidas.
Neste exemplo, a opção de diversificação total é obviamente muito arriscada. O distribuidor não está envolvido no negócio de seguros e poucas das habilidades que existem dentro de seus negócios existentes serão transferíveis para o novo. Esse tipo de diversificação radical pode funcionar se a empresa for rica em caixa e se sentir como se se beneficiasse de investir em um tipo de negócio completamente diferente, talvez um que eles acreditam ter um futuro melhor a longo prazo do que o empreendimento atual.
Uma estratégia de diversificação alcança crescimento através do desenvolvimento de novos produtos para mercados completamente novos. A diversificação pode ocorrer em dois níveis: no nível da unidade de negócios ou no nível organizacional. As três abordagens para a diversificação ou integração são: diversificação total, diversificação reversa e diversificação progressiva.

Exemplos de diversificação de negócios.
Um restaurante pode diversificar, adicionando uma loja de comida gourmet.
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Uma empresa diversifica oferecendo diversos produtos e serviços, participando de novos setores ou encontrando múltiplos usos para seus produtos. Você pode traçar este curso para se proteger contra ameaças aos seus negócios atuais ou expandir sua base de clientes e fontes de receita. As empresas que diversificam tiram proveito de seus conhecimentos em uma indústria ou linha de negócios, ou de uma abundância de financiamento ou ativos físicos.
Agricultura.
As fazendas diversificam, expandindo as linhas de produtos e usando itens para vender e usar na produção de outros bens. As fazendas leiteiras produzem leite como seu principal produto, mas a partir dessa raiz, uma fazenda pode se ramificar para produzir produtos relacionados, como queijo ou sorvete. Uma fazenda com espaço suficiente pode cultivar culturas diferentes, tendo assim várias linhas de produtos. Algumas fazendas criam gado para venda e usam a matéria orgânica do gado para fertilizar e apoiar o crescimento das plantações; da mesma forma, o trigo ou o milho podem ir ao mercado ou à boca do gado.
Restaurantes
Um dono de restaurante pode explorar os fluxos de receita além de servir refeições no restaurante. As mercearias podem levar a linha de saladas, marinadas ou molhos do restaurante, por exemplo. Um restaurante pode ter uma loja de presentes para vender presentes sob medida para o restaurante, seu cardápio ou sua comunidade, como livros de culinária, livros e vídeos de viagem, lembranças e cartões postais.
Artigos esportivos.
O mercado de artigos esportivos engloba uma base de clientes com diversos esportes e interesses recreativos. Muitos varejistas terão uma variedade de opções para atender a essas necessidades. Por exemplo, uma loja pode levar sapatos para corredores, jogadores de basquete, golfistas, jogadores de futebol e jogadores de beisebol. Esportes e equipamentos ao ar livre inclui bolas, morcegos, luvas, caneleiras, tacos de golfe, equipamentos de camping e varas de pescar. A diversificação levou as lojas ao ar livre a incluírem vestimentas para atividades ao ar livre, aparelhos de GPS e câmeras, além dos mais tradicionais postes de pesca, rifles e tendas.
Equipamento de construção.
Os distribuidores de equipamentos de construção diversificam, ramificando seus bens, serviços e localizações. A diversidade geográfica pode ajudar um revendedor a se proteger contra a desaceleração da atividade de construção ou industrial em uma região. Outros revendedores acrescentaram consultoria de segurança, treinamento e materiais de construção, como tubos, para seus produtos básicos de manutenção e locação. Os revendedores podem escolher equipamentos agrícolas para compensar quedas significativas nas vendas e locações de equipamentos de construção. Por exemplo, segundo uma estimativa, as vendas de maquinário de construção em 2009 caíram 40% contra apenas um declínio de 5% nas vendas de equipamentos agrícolas.
Diversificação do Conglomerado.
Algumas empresas se fundem ou adquirem outras empresas. A diversificação congolera pode envolver empresas relacionadas ou muitas vezes não relacionadas. Por exemplo, um empresário pode operar um restaurante, uma concessionária de carros e uma empresa de desenvolvimento de terras sob um mesmo guarda-chuva. Considerações financeiras, em vez de semelhanças entre linhas de negócios ou outras preocupações estratégicas, predominam fusões e aquisições.
Referências (6)
Recursos (2)
Sobre o autor.
Christopher Raines gosta de compartilhar seu conhecimento de negócios, questões financeiras e a lei. Ele ganhou sua administração de empresas e graus de direito da Universidade da Carolina do Norte em Chapel Hill. Como advogado desde agosto de 1996, Raines tem lidado com casos envolvendo negócios, consumidores e outras áreas da lei.
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Estratégia de Diversificação de Produtos.
Uma estratégia de diversificação de produtos pode ajudar seu negócio a crescer.
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Uma estratégia de diversificação de produtos é uma forma de desenvolvimento de negócios. Pequenas empresas que implementam a estratégia podem diversificar sua gama de produtos modificando produtos existentes ou adicionando novos produtos ao intervalo. A estratégia oferece oportunidades para expandir o negócio, aumentando as vendas para clientes existentes ou entrando em novos mercados.
Objetivos.
Defina seus objetivos para diversificação de produtos. Você pode adotar uma abordagem defensiva com o objetivo de proteger seus negócios se, por exemplo, a demanda cair para seus produtos ou se enfrentar uma forte concorrência. Isso pode ser importante para as empresas de notícias que criaram seus negócios em um único produto. O declínio da participação de mercado ou receita pode ameaçar a sobrevivência do seu negócio. Como alternativa, você pode adotar uma abordagem ofensiva em que você vê uma forte oportunidade de mercado, mas não pode aproveitá-la com seus produtos existentes.
Você pode abordar a diversificação de produtos de várias maneiras. Você pode modificar seus produtos existentes para que a nova versão agrade a um grupo diferente de clientes. Se você criar ferramentas para profissionais de construção, por exemplo, considere desenvolver uma versão que atraia usuários amadores. Uma estratégia alternativa é oferecer novos produtos aos seus clientes existentes. Um varejista de frutas e legumes pode introduzir uma variedade de alimentos saudáveis ​​que atraem o mesmo grupo de clientes. Outra abordagem é adicionar um novo produto ao seu alcance, destinado a um novo grupo de clientes.
A diversificação de produtos pode ser uma tarefa cara e demorada. Analise se você tem recursos para desenvolver novos produtos ou modificar os existentes. Se você não quiser desenvolver produtos internamente, considere outras opções, como distribuir produtos de outros fornecedores, fazer acordos de licenciamento para fabricar ou fornecer produtos desenvolvidos por outras empresas ou estabelecer alianças ou parcerias com outras empresas para desenvolver ou comercializar em conjunto. produtos. Se a sua empresa estiver em uma posição financeira sólida, considere aquisições para obter acesso a produtos que estejam alinhados com sua estratégia de diversificação.
Avalie os recursos necessários para implementar sua estratégia. Defina um orçamento para o programa de diversificação para cobrir os custos de desenvolvimento e marketing. Considere as implicações da cadeia de suprimentos de seus novos produtos. Você pode ter que encontrar novos fornecedores e construir relações de trabalho eficazes com eles. Revise seus recursos de vendas e marketing. Sua equipe tem conhecimento sobre o produto e o mercado para atingir suas metas de vendas? Se você pretende fabricar o produto sozinho, você tem capacidade de produção ou precisará investir em novas instalações ou contratar mais funcionários? Se o seu novo produto é vendido através de lojas de varejo, você pode acessar uma rede de distribuição adequada?
A diversificação de produtos é uma estratégia de alto risco, por isso é importante avaliar a oportunidade e o nível de risco. Concentre-se na diversificação de produtos que representa uma oportunidade atraente para o seu negócio, como uma instância em que o mercado está crescendo e nenhuma outra empresa atende à demanda. Desde que os custos de desenvolvimento e comercialização do novo produto permitam que você obtenha lucro, esta é uma oportunidade para prosseguir. O risco aumenta se o novo produto puder tirar as vendas de seus produtos existentes ou se o custo de entrada no mercado for muito alto. Nesses cenários, o benefício para a sua empresa não pode compensar o risco.
Antes de comprometer recursos para a diversificação de produtos, realize pesquisas para garantir que você entende as necessidades do mercado. Use a Internet para identificar potenciais concorrentes e descubra mais sobre seus produtos e preços. Realize um teste de mercado de pequena escala para avaliar o potencial de sua estratégia. Solicite comentários dos clientes sobre sua experiência com o produto. Avalie os resultados de suas atividades de vendas e marketing no teste. Analise o custo de levar o produto ao mercado para que você possa preparar um orçamento preciso para o lançamento do novo produto.
Referências (4)
Sobre o autor.
Baseado no Reino Unido, Ian Linton é um escritor profissional desde 1990. Seus artigos sobre marketing, tecnologia e corrida a distância apareceram em revistas como “Marketing” e “Runner's World”. Linton também é autor de mais de 20 livros publicados e é um copywriter para empresas globais. Ele é bacharel em história e economia pela Universidade de Bristol.
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Estratégia de diversificação de produtos
crescimento das vendas de um novo produto em um novo mercado.
Qualquer modificação de um produto atual que sirva para expandir o mercado potencial implica que a empresa esteja seguindo uma estratégia de diversificação de produtos.
A estratégia de diversificação de produtos é diferente do desenvolvimento de produtos, pois envolve a criação de uma nova base de clientes que, por definição, expande o potencial de mercado do produto original. Isso é quase sempre feito através de extensões de marca ou novas marcas, mas em alguns casos a modificação do produto pode "criar" um novo mercado criando novos usos para o produto.
Teen People foi um exemplo de diversificação de produtos, pois era um novo produto que ampliava o potencial de mercado do produto original, a revista People. Enquanto alguns adolescentes, sem dúvida, compraram a revista People, eles não eram o mercado-alvo do povo. Eventualmente, no entanto, o produto e o site foram mesclados à marca People. O Courtyard by Marriott e o Fairfield Inn são outros exemplos de diversificação de produtos, pois antes que a Marriott oferecesse essas novas marcas, eles tinham pouco potencial para expandir as vendas nas categorias de negócios e orçamento. A Marriott tinha clientes de negócios e orçamento, mas eles não eram especificamente direcionados, então, concentrando-se nesses dois mercados, eles puderam aumentar seu potencial de mercado. Deve ficar claro por que a Marriott não conseguiu se expandir em categorias tão diferentes com o nome da marca original.
Quando Heinz percebeu que as crianças brincam com comida e seria mais divertido brincar com ketchup se fosse verde ou roxo do que vermelho, eles também estavam seguindo uma estratégia de diversificação de produtos, já que o potencial de mercado do ketchup aumentava de comida para comida, mais diversão. Observe, neste caso, que o nome da marca não foi alterado.
Por vezes, a diversificação de produtos assume a forma de uma extensão de produto com o mesmo nome de marca. A introdução pela Heinz do ketchup "black label", o Heinz Tomato Ketchup Blended with Balsamic Vinegar, tem como alvo o comprador de luxo que pode não considerar o ketchup regular da Heinz, expandindo assim o potencial do mercado.
Os perigos da diversificação de produtos.
Os principais perigos enfrentados por uma empresa, seguindo uma estratégia de diversificação de produtos para uma marca, é que ela poderia não compreender adequadamente a nova base de clientes e que qualquer nova marca pode resultar em perda de significado para a marca original e / ou canibalização da marca original. , especialmente se for uma extensão de marca.
O risco de não entender a nova base de clientes está presente como está no desenvolvimento do mercado. E os riscos de perda de significado e / ou canibalização são tão significativos quanto o desenvolvimento de produtos.
Por enquanto o Teen People teve sucesso limitado, todas as revistas esportivas femininas falharam. O novo mercado (mulheres) não estava interessado no novo produto (novas revistas com vários títulos), já que “ao contrário dos homens”, as mulheres não queriam ler uma revista sobre esportes sem alguma ligação com o fitness. E os poucos que compraram as novas revistas simplesmente trocaram as versões masculinas.
O caso especial de varejistas.
Assim como no desenvolvimento de produtos, os varejistas apresentam um caso especial. Assim, a conversão da Subway de uma sub-loja comum para uma loja de alimentos saudáveis ​​não apenas mudou substancialmente o posicionamento da marca, mas também adicionou novos clientes em potencial, já que, antes da mudança, muitos deles nunca teriam considerado um Subway.

Tipos de definição de estratégia de diversificação de produtos & amp; Abordagens
Definição.
A estratégia de diversificação de produtos é conhecida por ser uma das principais formas de estratégias de crescimento de negócios. É também denominado como desenvolvimento de negócios. Isso pode ser feito adicionando novos produtos ao intervalo ou alterando os produtos existentes. A estratégia de diversificação permite que a empresa tenha a oportunidade de crescer através do aumento de vendas entrando nos novos mercados ou nos clientes existentes.
Abordagens
Em primeiro lugar, as empresas precisam definir os objetivos para a diversificação do produto. Você pode fazer isso de duas maneiras, por exemplo, abordagem defensiva ou abordagem ofensiva.
Abordagem defensiva.
Essa abordagem é usada para proteger os negócios. Por exemplo, a demanda por seus produtos é reduzida e há uma forte concorrência no mercado. Isso é seriamente alarmante, especialmente para as empresas que constroem seus negócios em um único produto. A sobrevivência do negócio está seriamente ameaçada pela queda das receitas.
Abordagem Ofensiva.
Esta é uma abordagem alternativa à estratégia defensiva. Você vê uma forte oportunidade no mercado, mas não está disposto a tirar proveito disso por meio de produtos existentes.
Tipos de estratégias de diversificação.
Os três principais tipos de estratégias de diversificação são.
As empresas podem modificar seus produtos. A nova versão do produto será capaz de atrair diferentes grupos de clientes além da base de dados existente dos compradores. Por exemplo, se você está lidando com o desenvolvimento de ferramentas para a construção profissional, então você deve chegar a uma versão que agrade até mesmo os iniciantes ou leigos. Outra maneira é oferecer novos produtos aos seus clientes existentes. Por exemplo, um varejista de vegetais ou frutas pode adicionar alimentos saudáveis ​​que atraem o mesmo grupo de clientes que são especiais em ingerir frutas e vegetais frescos. Adicionar um novo produto à linha de produtos existente também é uma boa ideia. Isso é voltado para um novo grupo de clientes.
A estratégia de diversificação de produtos é uma atividade demorada e cara. A empresa precisa analisar se possui recursos para modificar os produtos existentes ou desenvolver um novo produto. Se você não estiver disposto a desenvolver um produto, invente alianças com outras empresas para desenvolver novos produtos no mercado. Por outro lado, se você estiver em uma posição financeira sólida, as aquisições para obter acesso aos produtos podem ser uma boa estratégia de diversificação.
Recursos para Diversificação.
Revise os recursos que você precisa para colocar a estratégia em prática. Defina um orçamento adequado que cubra os custos de marketing e desenvolvimento. Analise a implicação da cadeia de suprimentos para seus novos produtos. Avalie seus recursos relacionados a vendas e marketing. Veja se você precisará contratar novos funcionários para o propósito. Acesse uma rede de distribuição apropriada.
Risco associado à estratégia de diversificação.
Essa estratégia traz alto risco com isso. Portanto, é importante avaliar o nível de risco e a oportunidade. O foco do negócio deve ser para uma oportunidade atraente. Por exemplo, em que direção o mercado está crescendo e quais demandas não estão sendo atendidas por outras empresas. Além do custo de desenvolvimento de novos produtos e marketing dos novos produtos, se o produto gerar receita, essa é a oportunidade perfeita para examinar. Por outro lado, o risco aumenta quando o custo de entrada no mercado é realmente alto ou quando o novo produto retira as vendas do produto existente.
Em suma, a diversificação de produtos é uma estratégia útil para o crescimento dos negócios. Todos os pontos acima mencionados precisam ser considerados durante o planejamento e a implementação dessa estratégia.

Quais são as razões para a diversificação de produtos?
Resposta rápida.
Os motivos para a diversificação de produtos incluem a expansão para diferentes segmentos de mercado e a expansão das vendas. A diversificação também pode ajudar a reduzir o risco, segundo a Inc. Magazine.
Continue aprendendo.
O que um esboço de plano de negócios contém?
Qual é o formato padrão para um plano de negócios?
Quais são os prós e contras da exportação?
Resposta Completa.
A diversificação de produtos é uma estratégia que muitas empresas usam para crescer e gerenciar riscos. Pode envolver a criação de novos produtos, a adaptação de produtos existentes para atender às necessidades de outros segmentos de mercado ou a aquisição de outras empresas para explorar seus mercados de produtos.
Muitas empresas diversificam para alcançar novos clientes e aumentar as vendas. No entanto, existem várias outras razões para seguir uma estratégia de diversificação. Ele pode ajudar a distribuir o risco dentro da empresa, pois oferece outras fontes de receita quando uma área do negócio falha. A diversificação também pode ajudar as empresas a adquirir novas habilidades, construir marcas fortes e aproveitar as economias de escala. A diversificação também pode redirecionar a empresa para uma direção diferente, ajudar a mantê-la protegida contra manobras de aquisição ou ajudá-la a adquirir novos ativos.
A diversificação pode ter desvantagens e pode não ser apropriada para todos os negócios, conforme relatado no Empreendedor. Ela pode prejudicar as vendas existentes porque os novos produtos podem simplesmente atrair clientes existentes e fazer com que os produtos antigos se tornem obsoletos. No entanto, esse efeito pode ser útil para empresas que estão enfrentando queda nas vendas, já que isso pode ajudar a trazer de volta a atenção do cliente e eliminar produtos ou serviços com desempenho insatisfatório.
As empresas devem planejar a diversificação com cuidado. Eles devem se concentrar nas necessidades de seus clientes e novos clientes-alvo e posicionar novos produtos nesses segmentos-alvo.